F.A.Q Les réponses à vos questions

Absolument pas, vous avez besoin juste d'une connexion Internet et d'un navigateur web, AutoJahiz marche sur toutes les plate-formes (Windows, Linux, Mac OS...) et tous les navigateurs web (Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox, Safari...).

Vous pouvez commander votre compte directement depuis notre site web, dirigez-vous à la page de commande, choisissez le pack adapté à la taille de votre agence et cliquez sur le bouton "Commander", vous devrez rentrer vos informations personnelles et celles de votre entreprise, vous recevrez ensuite un email avec les informations de paiement, votre compte sera activé dès que votre paiement aura été validé. Les prix affichés sur notre site web sont les seuls frais que vous aurez à payer, l'installation de votre compte est gratuite.

Nous prendrons le soin de vous aviser avant l'expiration de votre compte, si vous le souhaitez, nous vous enverrons les informations bancaires nécessaire pour payer votre renouvellement, votre compte sera reconduit dès que votre paiement aura été validé.

Notez bien qu'AutoJahiz est proposé en mode SaaS, cela veut dire que vous payez juste l'utilisation et non pas le développement de l'application, vous utilisez des ressources partagées par tous les utilisateurs en ayant seulement accès à votre base de données privée, nous avons opté pour cette structure afin de réduire vos coûts d'abonnement, de faciliter et rendre plus rapide l'utilisation de l'application, ainsi que pour faire bénéficier tous nos clients des mises à jour en même temps, de façon gratuite et totalement transparente.

Vous pouvez à tout moment vous diriger sur Votre espace Client, vous trouverez votre lien unique de connexion dans les détails de votre produit.

Tous les comptes AutoJahiz sont sauvegardés de façon quotidienne, afin de ne jamais perdre les précieuses données relatives à votre activité.

Les données de tous les comptes AutoJahiz sont hébergés sur les serveurs de ADK MEDIA, société leader dans l'hébergement web au Maroc ayant plusieurs années d'activités sur Internet, pour en savoir plus visitez le site web ADK Media en cliquant ici. En plus, l'architecture AutoJahiz est faite de telle sorte que les données des différents utilisateurs sont séparées sur le serveur de l'application.

NON, chaque client a un espace isolé sur le serveur, ce qui assure une meilleure sécurité et protection des données.

A chaque connexion, vous devez vous identifiez par un identifiant et mot de passe uniques en utilisant une connexion sécurisée et cryptée par un certificat SSL, ce mode de connexion est utilisé par exemple sur les sites des banques et sites e-commerce proposant des paiements en ligne, le mot de passe est envoyé à vous seul par mail.

Nous utilisons une connexion sécurisée SSL pour l'accès à votre compte AutoJahiz, afin de vous connecter en "HTTPS://" au lieu d'une connexion non sécurisée en "HTTP://".
SSL est l'acronyme de "Secure Soket Layer", un protocole de sécurité qui préserve la discrétion de votre communications sur Internet, nous utilisons un cryptage SSL à 128 bits, ce qui garantit que les données qui transitent sur le réseau Internet entre votre ordinateur client et le serveur de l'application web ne seront pas dévoilées en cas d'interception.

Votre mot de passe est stockés parmi les données de votre compte AutoJahiz, vous êtes responsable de toute action prise en utilisant vos noms d'utilisateur et mot de passe. Nous vous recommandons donc de ne jamais divulguer votre mot de passe de connexion à une autre personne. Si vous divulguez votre mot de passe, vous risquez de perdre un contrôle considérable sur vos Renseignements Personnels. Donc, si la sécurité de votre mot de passe a été compromise, pour quelque raison que ce soit, vous devez immédiatement modifier votre mot de passe.