F.A.Q

Si votre question n'est pas listée ci-dessous, veuillez nous contacter.

Comment créer mon compte AutoJahiz 1.1 ?
Vous pouvez commander votre compte directement depuis notre site web, dirigez-vous à la page de commande, choisissez le pack adapté à la taille de votre agence, vous recevrez un email avec les informations de paiement, votre compte sera activé dans les 24 heures qui suivent la réception de votre justificatif de paiement, par email ou par fax.
Comment renouveler mon compte ?
Nous prendrons le soin de vous aviser avant l'expiration de votre compte, nous vous enverrons les informations bancaires nécessaire pour payer votre renouvellement, votre compte sera reconduit pour la durée que vous souhaiterez (6 mois, 12 mois ou plus) dans les 24 heures qui suivent la réception de votre justificatif de paiement, par email ou par fax.
Y a-t-il des frais cachés hors ceux affichés sur le site ?
Les prix affichés sur notre site web sont les seuls frais que vous aurez à payer, l'installation de votre compte est gratuite.
Pourrais-je avoir AutoJahiz 1.1 sur mon site web ?
Avoir une application où les ressources sont partagés a été un choix qu'on a fait pour AutoJahiz (qui était à la base, une application installable sur les sites web de nos clients), nous avons opté pour cette structure afin de faciliter et rendre plus rapide l'utilisation de l'application, ainsi que pour faire bénéficier tous nos clients des mises à jour en même temps, de façon gratuite et totalement transparente.
Néanmoins, on peut envisager de développer une application à votre mesure, qui soit installable sur votre site internet, pour cela veuillez nous contacter.
Qu'est ce qu'une connexion cryptée SSL ?
SSL est l'acronyme de "Secure Soket Layer", un protocole de sécurité qui préserve la discrétion de votre communications sur Internet, nous utilisons un cryptage SSL à 128 bits, ce qui garantit que les données qui transitent sur le réseau Internet entre votre ordinateur client et le serveur de l'application web ne seront pas dévoilées en cas d'interception.
Est ce que mes données sont sauvegardées en cas de problème ?
Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes de tous les comptes AutoJahiz, nous utilisons du matériel redondant afin de ne jamais perdre les précieuses données relatives à votre activité.
Comment récupérer mon adresse personnelle de connexion ?
Vous pouvez à tout moment vous diriger sur la page de récupération, vous vous identifierez par l'adresse email avec laquelle vous aviez demandé la création de votre compte.
Est ce que AutoJahiz 1.1 est sécurisé ? mes données sont elles en sûreté ?
En plus de la connexion cryptée, l'architecture AutoJahiz est faite de telle sorte que les données des différents utilisateurs sont physiquement séparés sur le serveur de l'application, chaque utilisateur dispose de son adresse et espace privé de connexion (ex : https://www.autojahiz.com/xxxx), l'application est hébergée sur les serveurs d'ADK Media, l'entreprise leader au Maroc dans le domaine de l'hébergement web.